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针对具有高品质、高附加值、范围广的健康食品，由原料到制成商品的研究与开发，
再由产品企画到促进销售，以这2种基本服务为基础为客户提供综合性的咨询服务。
咨询服务
首先，我们会耐心倾听客户的战略、要求等。然后根据事业计划及销售市场等内容提出适当方案。
商品企划、设计
味道、口感、机能性、独自性等，我们将从各种角度讨论商品的配置。同时也提出命名和包装设计的提案。一方面努力提高商品附加值、增强商品魅力，另一方面也会注意成本和安定性等，以此为基础用心考虑商品的设计方案。
产品命名
能简洁明了地体现消费者利益的命名是决定产品销量的重要因素。参考各种要素，提出具有吸引力的命名方案。根据客户的品牌概念、产品概念、健康印象的卖点等各种要素考虑之后，提出具有吸引力的命名方案。
包装设计
包装设计既要体现健康、美容、机能性等卖点，还应不与药事法相抵触。东洋新药拥有专门的包装设计部门，针对产品种类、消费者、销售渠道分别提出适当的卖点方案。
另外，包装的形状、尺寸、材质的决定也必须考虑有效防止包装品内物质劣化的机能性、于生产线的配合性、可以无破损的顺利送达消费者手中的耐久性等。
东洋新药可以在本公司进行试验品的制造到产品生产，可以在最早的阶段确认产品的机能性及与生产线的是配合性。同时也对所有制成品进行搬运测试，确定其耐久性。
法律法规的检验
有效管理命名、配方等知识产权，包括被他人侵权或侵犯他人产权等。
制造
拥有气流式粉碎机——适用于在被加热时味道及营养成分易流失的原料、在超短时间内对粉末也能进行杀菌的气流式加热水蒸气杀菌装置、流动层造粒干燥装置与湿式搅拌造粒装置这2种类型的造粒设备、3000L级的发酵设备、三方固定的充填包装设备等，技术熟练的操作工人24小时制的运作中。
保证质量
我们认为健康食品的安全性、有效性是必须得到保证的。
鸟栖工厂不光符合GMP(医药品等的制造、品质管理规则)以及FDA-GMP(美国食品医药品局的制造、品质管理基准)的标准，同时也取得了ISO9001:2001及ISO22000:2005的认证。除了不锈钢生产设备以外，还拥有有利于卫生管理的空气喷雾、气压管理等硬件设施，同时对工厂的软件设施也以严格的标准进行了配备。从原料采购阶段开始到批量进货都对原料资料进行详细备存，包装后也将对其进行X光线的检查。
促进销售的支持
已推出市场的商品，为了得到更多消费者的认可，更多更有效的销售方案是必不可少的。由选定销售渠道、构筑销售体系、扩大销路等销售策略的立案开始，到对促销活动的支持、构思促销手段、广告以及对客户的销售人员进行销售技巧的培训等，形成一整套有效的销售方案。
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